★ 關於hiChannel百視達線上租片館
因應消費型態網路化,以及影音服務需求的日益增加,百視達與中華電信hiChannel於2009年6月共同推出【hiChannel百視達線上租片館】服務,建立完整的租片服務平台,並結合佈建完整的超商通路,讓服務觸角更廣泛。
百視達為台灣影音租售連鎖業的第一品牌,擁有完整的影片資源及370萬會員;中華電信為台灣電信業的第一品牌,擁有廣大的網路電信資源及900萬網路會員。雙方結合各自優勢與龐大的會員人數,並與全家、萊爾富、OK超商共同合作,在遍佈全台各處約4500家超商推展租片業務。首創指定超商取片、不限定超商還片的便利功能。進而創造『你家隔壁就是百視達』的服務概念,將服務區域擴展至全省各地。
【hiChannel百視達線上租片館】結合多種便利的付款機制,不僅可在全省24小時營業的便利超商取片和還片;人性化的網頁設計、簡易的租片流程,輕鬆上手讓顧客一指搞定!包月服務方案、無限制每月租片數量、無租期限制、無逾期費;熱門片、藍光片不加價,讓顧客影片看到飽,輕鬆看片沒壓力。
中華電信旗下的hiChannel自2000年上線以來,提供最完整的線上串流影音服務,讓用戶可隨時、隨選上網收看喜愛的影片。2007年更推出革命性的『免費影音』服務,讓線上影音進入新紀元。2009年與百視達合作【hiChannel百視達線上租片館】將實體通路的租片服務延伸到網路上,全方位滿足現代人使用網路的特性。
★ 百視達的宗旨
百視達 處處用心 為您盡心!
百視達 處處用心 為您盡心!
★ 百視達沿革
| ‧全球最大的影音租售連鎖店 百視達為全球電影租售的領導品牌,在全球共有8,500家分店,遍佈美國、歐洲、亞洲、澳洲。 |
| ‧1997年進軍台灣 1997年3月百視達在天母成立了第一家門市,代表百視達正式進入台灣錄影帶市場;至2009年已有132家分店。至今,百視達不但成為國內最大的電影租售連鎖店,更將我們的服務,拓展到全省。 |
| ‧2007年加入中興保全集團 中興保全集團於2007年成立樂到家國際娛樂股份有限公司並取得台灣百視達總代理,擁有100%的股權。 |
| ‧2008年推出全新POS系統,並跨足成為餐飲連鎖店
開發全新的全省POS連線資訊系統,具備顧客關係管理的強大功能,以提供消費者所需的資訊服務。成立第一家「一站式娛樂與餐飲」服務的門市,將我們的服務,拓展到美食領域。 |
| ‧2009年成立百視達線上租片館 將百視達的租片服務延伸至網路,在家上網就可租片,並結合超商取片機制(可於全省4,500家超商取片),將我們的服務,拓展到每個角落。 |
| ★ 百視達新視野 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| • 更多樣的服務 百視達擁有10,000部以上影片,除了租片,也有賣熱門的的影片、線上遊戲、玩具、零食、飲料、冰淇淋、播放器……等等。商品種類多樣並且定期引進新品,滿足顧客不同的需求。 |
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| • 更超值的【百視達双享卡】 【百視達双享卡】是全台第一張「儲值/消費」双享優惠的晶片儲值卡,多樣化的的卡片設計更是獲得消費者的青睞,【百視達双享卡】在發行不到3個月時間就突破10萬張的發卡量!累計至2008年12月已達到30萬張的不重複會員發卡量。百視達將秉持處處用心的精神,繼續為顧客推出更好的服務。 |
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| • 更靈活的【百視達點數卡】 將顧客儲值的金額轉換成點數,【百視達點數卡】在應用上更為靈活,不僅可以依影片的種類扣點,也可用點數購買百視達門市的特定商品。並會依季節或主題推出不同的卡面。【百視達點數卡】推出後即大受歡迎,自2008年6月起發行2個月後就突破了10萬張!這樣亮眼的成績,代表的正是顧客及市場對百視達的信賴與肯定。 |
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| • 更多元的【百視達複合店】 為了滿足現今流行的複合店模式,以及消費者期待快速、有效率又方便的消費趨勢,百視達與中興保全集團旗下的BRUNER CAFÉ破天荒聯手打造出租店結合餐飲的服務。2008年10月全省第一家租片餐飲連鎖店-大安復興旗艦店正式開幕,期待為消費者提供更多元、更便利的服務,讓美味與娛樂盡在百視達。 |
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‧更便利的甲地租乙地還 百視達於2008年年底完成全新的POS資訊系統建置,與全省各店進行即時資訊連線,可為百視達創造客製化、差異化的客戶服務優勢,包括縮短結帳時間、加強安全管理、全省門市通路同步化、會員分級服務、建置完善後端帳務與管理功能,並強化顧客關係管理的服務能力與效率。 |
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| ‧更科技便利的【百視達線上租片館】 【百視達線上租片館】與中華電信合作推展線上租片業務,建立完整的租片服務平台,創造『你家隔壁就是百視達』的服務概念,擴展服務區域至全省各地,並結合多種便利的付款機制,可在全省24小時營業的便利超商取片和還片,服務觸角更廣泛;人性化的網頁設計,讓顧客一指就搞定!百視達將服務延伸到網路上,不僅滿足現代人使用網路的特性,包月服務方案、無限影片數量、無租期限制、無逾期費,更讓顧客輕鬆看片沒壓力。 |
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★ 百視達台灣紀事一覽表 |
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